Informations pour les clients de l'UE

 

Le Royaume-Uni a quitté l'UE le 31 janvier 2020. Une période de transition a été mise en place jusqu'au 31 décembre 2020, pendant laquelle toutes les règles et lois de l'UE ont continué à s'appliquer au Royaume-Uni. Tous les prix sur notre site web sont désormais affichés sans TVA et vous ne serez pas facturé à la caisse, la TVA peut cependant devenir exigible une fois que l'envoi aura atteint votre pays. Si la livraison est effectuée à une adresse de l'UE, tous les produits fabriqués dans l'UE et au Royaume-Uni, ainsi que toutes les commandes inférieures à 150 euros, sont exonérés de droits de douane.  Toutefois, d'autres produits peuvent être soumis à des droits de douane. 

Veuillez noter que si vous passez plusieurs commandes et qu'elles sont livrées le même jour ou dans un certain délai, votre bureau de douane local peut facturer des droits de douane basés sur la valeur totale de vos commandes. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour de plus amples informations.

Numéro EORI

Toute entreprise qui importe des biens de l'extérieur de l'UE (ou qui exporte dans le sens inverse) a besoin d'un numéro EORI. Avant de passer une commande, veuillez nous contacter sur hello@ids.co.uk en indiquant votre numéro EORI. Nous pourrons l'ajouter à votre compte et l'ajouter aux commandes suivantes. Si vous ne fournissez pas votre numéro EORI avant de passer votre commande, il est possible que le colis soit arrêté à la douane et que celle-ci applique des frais de garde/stockage en fonction du délai de fourniture de votre numéro EORI. Si vous ne pouvez pas fournir de numéro EORI, il est probable que le colis nous sera retourné et les frais de retour, les frais de stockage et de conservation ainsi que les frais de liquidation seront déduits de votre remboursement total.

Pour plus d'informations concernant les numéros EORI, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.

https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/customs-procedures/general-overview/economic-operators-registration-identification-number-eori_fr

Veuillez noter que vous êtes susceptible de devoir payer des frais supplémentaires pour le dédouanement ou les documents supplémentaires. Comme les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour de plus amples informations.

Si votre colis nous est retourné pour cause de TVA, de droits ou de frais de débours impayés, nous nous réservons le droit de déduire le coût du retour du remboursement des marchandises retournées.

Toutes les informations ci-dessous ont été fournies par des tiers et sont simplement destinées à vous aider à comprendre les droits de douane, la TVA et les frais supplémentaires. IDS n'ont aucun contrôle sur ces frais qui peuvent varier considérablement d'un pays à l'autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour de plus amples informations.

Le tableau suivant peut vous permettre de mieux comprendre à quoi pourraient ressembler les charges :

 

      TVA*

  Douane

Frais de déboursement** Applicable à certains services de transport

En dessous de €22

 

 

 

€22 - €150 

          X

 

             X

€150+ Origine des Produits UE ou RU

          X

 

             X

€150+ Origine des produtis non UE

          X

        X 

             X

 

*Le taux de TVA dépend du pays de destination : Taux de TVA par pays

**Des frais de déboursement peuvent s'appliquer sur certains services de livraison. Les frais ci-dessous sont corrects à la date du 14 janvier 2021 - veuillez consulter le site web de DHL pour plus de détails en cliquant sur le pays dans la liste ci-dessous.

Autriche

 

Belgique

 

Bulgarie

 

Croatie

 

Chypre

 

Rep.Tchèque

 

Danemark

 

Estonie

 

Finlande

 

France

 

Allemagne

 

Grèce

 

Hongrie

 

Irlande

 

Italie

 

Lettonie

 

Lithuanie

 

Luxembourg

 

Malte

 

Pays-Bas

 

Pologne

 

Portugal

 

Roumanie

 

Slovaquie

 

Slovénie

 

Espagne

 

Suède

 

 

Vous trouverez ci-dessous quelques liens externes utiles et des informations concernant les frais de douane, la TVA et les frais de déboursement ::